Nákup nových oken a dveří online může být složitý, zejména kvůli široké nabídce možností.
Pokud hledáte okna a dveře z uPVC, dřeva nebo dřeva s hliníkovým pláštěm s energeticky úsporným zasklením a designem, který dokonale ladí s vaším domem, je pravděpodobné, že máte spoustu otázek.
Všechno dnes objednáváte online – tak proč si nepořídit okna a dveře za výhodnější cenu?
Díky desítkám let zkušeností jsme připravili kompletního průvodce s nejčastějšími dotazy k nákupu oken a dveří online. Od cen a montáže až po záruky a údržbu – najdete zde všechny informace, které potřebujete pro správné rozhodnutí, a to bez zbytečných komplikací.
Jaký materiál profilu je nejlepší pro okna a dveře (e.g., uPVC, dřevo, hliník)?
Jaké barvy a povrchové úpravy jsou k dispozici? Lze je upravit podle přání?
Jaké jsou možnosti zasklení (např. dvojsklo, trojsklo, vrstvené sklo)?
Jaké jsou hodnoty energetické účinnosti u jednotlivých typů oken a dveří?
Jak správně měřit pro výměnu oken a dveří?
Jaké bezpečnostní prvky by měly mít okna a dveře?
Splňují okna a dveře požadavky českých stavebních předpisů?
Jaké typy oken a dveří jsou k dispozici (např. křídlová, posuvná, skládací)?
Jaké mají okna a dveře schopnosti tlumení hluku?
Nabízíte speciální nabídky na produkty, které nemohu najít na webových stránkách?
Jaký směr otevírání dveří bych měl zvolit?
Kde si mohu okna a dveře prohlédnout před objednáním?
Kolik stojí nová okna a dveře?
Jak zjistím cenu oken nebo dveří v konkrétní velikosti a provedení?
Jak mohu zaplatit za svou objednávku – jsou k dispozici různé platební možnosti nebo splátkové plány?
Probíhají právě nějaké akce nebo slevy?
Jaké faktory nejvíce ovlivňují cenu oken a dveří?
Jak vypočítám celkové náklady včetně dopravy a montáže?
Bude po objednávce zaslána faktura?
Obdrželi jste moji objednávku?
Lze moji objednávku změnit nebo zrušit?
Lze k mé objednávce přidat další položky?
Nabízíte i montáž, nebo jen dodáváte okna a dveře?
Mohu si okna a dveře namontovat sám? Jak náročná je instalace?
Jaké nářadí a materiál budu potřebovat pro montáž svépomocí?
Kdy mohu očekávat doručení své objednávky? Jak dlouho trvá dodání a je možné zásilku sledovat?
Jsou za dodání do odlehlých lokalit účtovány další poplatky?
Jaké záruky poskytujete na okna a dveře?
Jaké jsou podmínky pro reklamace a vrácení zboží, pokud jsou okna nebo dveře poškozené nebo vadné?
Nabízíte podporu při instalaci nebo následnou péči?
Na koho se mám obrátit, pokud mám po instalaci problémy se zakoupenými produkty?
Mohu později získat náhradní díly nebo příslušenství pro okna a dveře?
Jak mám udržovat a čistit svá nová okna a dveře?
Máte všechny potřebné odpovědi? Začněte ještě dnes s návrhem svých nových oken a dveří, zvyšte komfort a snižte náklady na energie.
